ブルーレイレコーダーの修理料金まとめ | 主要メーカーの料金と修理が必要な症状とは？

「録画した番組を観ようと思ったのにブルーレイレコーダーが故障して映像が再生できない。」
「録画予約をしたはずなのに、番組が何も録画されていなかった。」
このようなブルーレイレコーダーの故障でお困りではありませんか？

故障時にまず考えるのが「修理」か「買い替え」かという選択肢ですが、修理料金や寿命を踏まえると、買い替えがお得なケースも多いことをご存じでしょうか？

本記事では、ブルーレイレコーダーの修理料金や主要メーカーごとの料金目安を紹介するとともに、修理ではなく買い替えをおすすめする理由について詳しく解説します。

1 ブルーレイレコーダーの修理が必要な4つ症状
2 主要メーカー4社の修理料金
3 ブルーレイレコーダーの修理はどこに持っていけばいいのか？
4 ブルーレイレコーダーを修理に出すときの準備
5 ブルーレイレコーダーを修理に出すとデータも消える？
6 ブルーレイレコーダーの修理は自力でおこなえるのか？
7 ブルーレイレコーダーの修理＝買い替え時？
8 ブルーレイレコーダーを買い替える前に下取りチェッカー
9 まとめ
10 人気記事
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ブルーレイレコーダーの修理が必要な4つ症状

近年は技術の向上によってどんどん便利になるブルーレイレコーダーですが、最新モデルであっても各メーカーが発表している寿命は5〜6年とそこまで長くありません。

「最近トラブルが多くなってきたけど、いつ修理に出せばいいかわからない」という人のために、修理が必要になる4つの症状を以下にまとめました。対処方法もあわせて記載しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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①録画ができない

1つめは、録画ができなくなったです。

録画ができなくなる原因としては、主にHDD（ハードディスク）の故障が原因として挙げられます。ブルーレイレコーダーの使用頻度が非常に多いためにHDDへの負荷が大きい場合、もしくは強い衝撃を与えた場合は一般的な寿命よりも早く故障することがあります。この場合は短いと約3年で故障することもめずらしくありません。

まずは次の点をチェックしてみましょう。

必要な録画容量を確保できているか
同時録画の上限は超えていないか
録画モードは正しく設定できているか
録画先は正しいか

上記の点に問題がないのにも関わらず改善しない場合はHDDが故障している可能性が高いので、修理を検討しましょう。

②電源が入らない

2つめは、電源が入らなくなったです。

電源が入らなくなる原因としては、主にフロント基板や電源基板といった基盤に関する故障が原因として挙げられます。基板が故障すると電気系統にトラブルが起きるため、結果として電源が入らなくなります。

まずは次の点をチェックしてみましょう。

本体やコンセントに電源ケーブルがしっかり接続されているか
電源ケーブルを接続しているコンセントに不具合はないか（他の機器への接続は問題ないか）
電源コードを抜き、数分後に再接続してもダメか

それでも改善しない場合は基板が故障している可能性が高いため、修理を検討しましょう。

③ダビングができない

3つめは、ダビングができなくなったです。

ダビングができなくなる原因としては主にブルーレイディスクや設定によるものが多く、ブルーレイレコーダー本体の故障ではないケースがほとんどです。

そのため、故障をうたがう前に以下の点を一度チェックしてみましょう。

ディスクの容量は十分にあるか
ブルーレイレコーダー本体のソフトウェアは最新か
ブルーレイレコーダーに対応しているブルーレイディスクを使っているか
ブルーレイディスクに傷や汚れはないか（傷がある場合は、柔らかい布で拭き取る）

ダビングができない場合は「このディスクは操作できません」といった旨のエラーメッセージが表示されます。この場合は上記のどれかに該当していることが多いため、1つずつ対処法を試していくことをおすすめします。

それでも改善しない場合はブルーレイディスクを読み込むためのブルーレイドライブが故障している可能性が高いため、修理を検討しましょう。

④ディスクの開閉ができない

4つめは、ディスクの開閉ができないです。

ディスクの開閉ができなくなる原因としては、主にディスクトレイの故障が原因として挙げられます。具体的には、トレイの開閉とディスクの回転によって開閉部分の部品が摩耗していくため、ディクストレイの不具合が生じてしまいます。これはブルーレイレコーダーに限らず、CDプレイヤーやDVDプレイヤーなども同様です。

ディスクの開閉ができない場合は、まずメーカー別に用意された再起動の手順を試してみましょう。たとえば「説明書に記載されている方法を試す」「使用しているメーカーでディスク開閉方法を調べる」などがあります。

それでも改善しない場合は故障している可能性が高いため、修理の検討が必要です。

主要メーカー4社の修理料金

ブルーレイディスクの修理が必要なタイミングに続き、今度はブルーレイディスクの修理料金について解説していきます。今回は、とくに人気のメーカーである「シャープ」「ソニー」「パナソニック」「東芝」の4社を例に挙げております。ぜひ参考にしてください。

なお、一般的にブルーレイレコーダーの保証期間は1年間とされており、保証期間内であれば購入店などへの持ち込むことで無料での修理をしてもらえます。そのため、本項目については保証期間外におけるメーカー別の修理料金となります。

シャープ（SHARP）

シャープでは、ブルーレイレコーダーの修理を定額料金で受付しています。

部品交換をおこなう修理	容量500GB以下のBDレコーダー	22,330円
	容量1TBのBDレコーダー	25,300円
	容量2TB以上のBDレコーダー	31,350円
	容量2TBまでの4Kレコーダー	35,200円
	容量3TB以上の4Kレコーダー	41,250円
部品交換をおこなわない修理	全機種で共通	3,850円
付属品のみ交換	全機種で共通	3,850円＋付属品代

※2024年11月時点、持込による修理価格（税込）を掲載

上記については、シャープに直接修理を依頼したときの金額です。販売店などに持ち込む場合は多少の価格変動もあるかもしれませんので、参考価格のひとつとして検討してみましょう。

なお、自宅での訪問を依頼する場合は別途出張料がかかり、距離によって3,850～6,600円の幅があります。

出典：BD／DVDレコーダー・プレーヤー修理概算料金│シャープ（SHARP）

ソニー（SONY）

ソニーでは、製品によって修理にかかる料金が異なります。そのため、今回は2016年発売の「BDZ-ZT2000」が不具合を起こした場合のケースの修理料金を掲載いたします。

製品型番	BDZ-ZT2000（2016年発売）
故障の症状（例）	ディスクの再生／録画ができない場合
代表的な故障箇所（例）	ディスクドライブ
その他の状況（例）	「その他のお店」購入し、「メーカー保証期間外」で「引き取り修理サービス」を依頼
修理料金	34,430円（輸送料3,300円＋修理目安料金31,130円）

※2024年11月時点、ソニーカスタマーサービス（株）に直接修理依頼を申込した場合の価格（税込）を記載

ソニーの公式サイトより料金を調べたところ、上記の製品では修理料金が34,430円となりました。一方、他の製品型名を入れたところ修理料金が31,900円であるものも存在していました。

そのためソニーの修理価格帯は2〜4万円ほどで、シャープと同程度と考えておくのがよいでしょう。

出典：修理の目安料金の確認・修理の申し込み│ソニー（SONY）

パナソニック（Panasonic）

パナソニックもソニーと同様、製品によって修理にかかる料金が異なります。そのため、今回は2016年発売の「DMR-BRS520」が不具合を起こした場合のケースの修理料金を掲載いたします。

製品型番	DMR-BRS520（2016年発売）
故障の症状（例）	再生できないトラブル「BD/DVD/CD」
修理料金	27,000～30,000円（技術料金、部品代、出張対象商品の場合は出張料を含む）

※2024年11月時点、パナソニックマーケティングジャパン(株)に直接修理依頼を申込した場合の価格（税込）を記載

パナソニックの公式サイトより料金を調べた結果、上記の製品では修理料金が27,000～30,000円となりました。一方、ソニーと同様にパナソニック製の他製品を調査したところ、パナソニックの修理価格帯は2〜3万円であることがわかりました。

出典：ブルーレイ/DVDレコーダー修理診断│パナソニック（Panasonic）

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東芝（TOSHIBA）

東芝に関しては修理料金の項目にブルーレイレコーダーが記載されておらず、具体的な料金は不明でした。

一方でインターネット上の口コミなどを調査したところ、2〜3万円前後で修理に出したユーザーが多いようです。

修理の際は事前の確認が必要となりますが、他のメーカーと修理料金を大きく変えるとは考えにくいことから修理料金は2〜3万円を目安に修理を検討するとよいでしょう。

参考：お客様サポート│東芝ライフスタイル株式会社

ブルーレイレコーダーの修理はどこに持っていけばいいのか？

では、実際に修理を依頼する際「どこに持っていけばいいの？」と迷われる方も多いでしょう。

選択肢としては大きく「購入した販売店へ持ち込む」か「出張修理を依頼する」の2つがありますが、購入した販売店へ持ち込むことをおすすめします。なぜなら、出張修理を依頼する場合は別途出張費（約3,000〜5,000円）がかかり修理料金が高くなってしまうためです。

ただし、引っ越しなどの理由でどうしても販売店に持ち込めない場合は「メーカー直営のサービスステーションに持っていく」方法もあります。その場の状況によってベストな選択肢が異なるので、ご自身に合った修理方法を選びましょう。

ブルーレイレコーダーを修理に出すときの準備

ブルーレイレコーダーを修理に出すときは、事前準備を忘れないようにしておきましょう。

ブルーレイレコーダーのなかには、B-CASカードを挿入するタイプの機種があります。該当する機種をお持ちの方は、修理に出す前にB-CASカードを抜くことを忘れないようにしましょう。

他に、修理後に起こりやすいトラブルとして　「このケーブルはどこにつなげばいいの？」という配線の問題に陥る方が多くいます。修理後に迷わず配線をスムーズにつなぎ戻せるように、スマートフォンなどで配線状況をあらかじめ撮影しておくことをおすすめします。

また、取り外した電源コード、HDMIケーブル、アンテナケーブル、映像/音声コード、リモコン、B-CASカードなどの付属品はひとまとめにして保管しておきましょう。故障の原因によっては、後ほどこれらの一部が必要となる場合もあります。

ブルーレイレコーダーを修理に出すとデータも消える？

なお、ブルーレイレコーダーの修理に関して必ず事前に押さえておくべき重要なことがあります。それは「ブルーレイレコーダーを修理に出すと、保存データが消える可能性が高い」ことです。

その理由は、修理に出すことでブルーレイレコーダー内のHDDが工場出荷状態に戻ってしまう、つまり修理後は初期化された状態となってしまうケースがほとんどだからです。録画したテレビ番組が消えてしまった場合、基本的にどのメーカーに依頼しても復旧は不可能です。

ただ、もし消したくないホームビデオなどがある場合はデータの専門業者に復旧を依頼するのも一つの方法です。値段はデータの復旧難易度や業者の委託金額によって異なりますが、1〜20万円でデータ復旧を依頼することができます。なかには無料で見積もりを出してくれる業者も存在するため、値段が気になる場合は一度事前に相談してみましょう。