よくある質問
- 画面の割れているiPhoneも買取対象ですか?
- はい。電源が入るものであれば、画面割れ品や故障品であってもモデルにより買取対象となる場合があります。まずはLINEにてご相談ください。
- 商品を送る前に査定額を教えてもらえるのですか?
- はい。お送りいただいた情報をもとに概算査定額をご案内します。
- このサービスはヤサカ電気が提供している買取サービスですか?
- このサービスは、株式会社ヤサカ電気と株式会社アシストの提携サービスであり、株式会社アシストが運営しております。お気づきの点やお問合せにつきましては、株式会社アシストまでご連絡ください。
- 商品の送り先住所はどちらですか?
- 〒252-0243 神奈川県相模原市中央区上溝5432−1
アシストリユースセンター宛にお送りいただきます。
- 梱包資材がありません。どうすればよいですか?
- 原則、お客様にて梱包資材をご用意ください。
資材はご利用の運送会社またはホームセンターでご購入いただけます。また、地元のスーパーやコンビニで無料でもらえる場合があります。
お送りいただく商品が破損しないよう段ボールにて厳重に梱包をお願いします。
- 段ボールは複数個になってもよいですか?
- 3辺の合計が160cm以内かつ重量が30kg以内であれば1箱にまとめてお送りください。160cm、30kgを超える場合は複数個に分けてお送りください。
- 故障しているものを引き取ってもらうことは可能ですか?
- はい。故障しているものであっても、品目や型式によっては買取、引取できる場合があります。まずはLINEにてご相談ください。